Terms & Conditions
תקנון שימוש – Delizioso
המאוחסנים תחת תקנון זה מנוסחים בלשון זכר רווחים גם לנשים.
1. מבואה
ברוכים הבאים לחנות האינטרנטית "Delizioso". הפעלה באתר ובשירותים המוצעים בו כפופים לתנאים ולהגבלות המפורטים בתקנון זה. אנא קראו את התנאים בקפידה. בשימושכם באתר ובקניית מוצרים ממנו, אתם מסכימים לתנאים ולהגבלות המפורטים בתקנון זה.
2. פרטי העסקה
Delizioso היא חנות למוצרי בית ומטבח. ניתן ליצור קשר עם שירות רפואי בדואר אלקטרוני: delizioso.org@gmail.com
3. תנאי שימוש באתר
3.1 האתר נועד לשימוש פרטי בלבד, וניתן לבצע בו רכישות אך ורק למטרות אישיות ולא למטרות מסחריות.
3.2 כל פעולה באתר, כולל ביצוע הזמנה, מחייבת את המשתמש להסכים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
3.3 מוצרים שימוש באתר, רכישת והזמנות יבוצעו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
4. רישום לאתר ופרטיות
4.1 בעת ביצוע רכישה דרך האתר, משתמש יידרש להזין פרטי זיהוי אישיים, יחידים שם, כתובת, כרטיס פרטי ופרטי התקשרות.
4.2 כל המידע על ידי המשתמש יישמר במאגרי מידע של Delizioso וישמש אך ורק לצורך ניהול ההזמנות ושירות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
5. מחירים ותנאי תשלום
5.1 המחירים באתר מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
5.2 החיוב עבור מוצרים יבוצע במעמד ההזמנה דרך כרטיס אשראי תקף.
5.3 Delizioso שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים וההיצע של המוצרים מעת לעת, ללא מוקדמת.
6. משלחים
6.1 אספקת הצומרים
החברה תעשה כמיטב יכולת לספק את המוצרים שהוזמנו בהקדם האפשרי, בהתאם למדיניות המשלוחים המפורטת להלן.
זמן אספקת הצפוי ללקוח הינו עד 14 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, נוסף על זמן עיבוד ההזמנה והעברה לשילוח, שהינו עד 72 שעות.
ימי עסקים הם ימים רגילים, לא כולל ימי שישי, שבת וחג.
6.2 איחור או עיכוב באספקה
החברה לא תהא אחראית לכל איחור עיכוב באספקה שנגרמו בכלל מכוח עליון ו/או מאירועים בשבת שביתה, השבתות וכיוצ"ב. במקרה של עיכוב צפוי, החברה תעשה מאמצים לידע את חייבת לפרטי ההתקשרות שמסרה.
6.3 עיכובים בשילוח
אנשים להתרחש עיכובים מצד גורמי שילוח כמו דואר ישראל או חברות שליחויות. החברה אינה אחראית לעיכובים אלה. במקרה של עיכוב העולה בערך 30 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר, יש לפנות לשירות עזרה ונפעל למציאת פתרון הולם.
7. ביטול עסקה והחזרות
7.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
7.2 במקרה של ביטול, יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית. ההחזר הכספי יתבצע תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר המוחזר.
7.3 לקוחות לעלות המשלוח במקרה של ביטול.
8. דמי ביטול
8.1 החברה רשאית לגבות דמי ביטול בגובה של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
9. אחריות למוצרים
9.1 כל מוצר הנמכר באתר מלווה באחריות של היצרן או הספק, כמפורט בתעודת אחרים שמצורפת למוצר.
9.2 אם המוצר התקבל כשפגום או שונה מההזמנה, הלקוח זכאי להחזר כספי או החלפה, בכפוף להוראות החוק.
10. זכויות קניין רוחני
10.1 כל התוכן באתר – כולל טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגו ועיצוב – שייך ל-Delizioso או לגורמים שהעניקו לה רישיון שימוש. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.
11. סמכויות שיפוט
כל מחלוקת שתתעורר בקשר בהקשר באתר או לרכישה ממנו תבדוק אך ורק בבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.
12. שינויים בתקנון
Delizioso שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת. העדכון ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.